Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO 
En  (IMPERIO RS),  nos  comprometemos  a  ofrecer  un  servicio  de  envío  eficiente  y 
transparente. A continuación, detallamos nuestra política de envío: 
TIEMPO DE PROCESAMIENTO 
Todos  los  pedidos  se  procesan  en  un  plazo  de  24  horas  hábiles  después  de  la  confirmación 
del pago. 
TIEMPO DE ENVÍO 
●  Ciudades principales: El tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas hábiles. 
●  Otras  localidades:  El  tiempo  de  entrega  puede  variar  según  la  ubicación  y  la 
disponibilidad del servicio de mensajería. 
Estos  tiempos  son  aproximados  y  pueden  verse  afectados  por  factores  externos  como 
condiciones climáticas o eventos imprevistos. 
COSTO DE ENVÍO 
El costo de envío se calcula en función del destino, peso y volumen del paquete. 
●  Envío  gratuito:  Ofrecemos  envío  gratuito  en  promociones  específicas.  Si  la  oferta 
incluye  envío  gratuito,  se  indicará  claramente  en  la  página  de  producto  o  en  el 
proceso de pago. 
SEGUIMIENTO DE PEDIDO 
Una  vez  que  su  pedido  haya  sido  despachado,  recibirá  un  correo  electrónico  desde  (pon 
aquí tu correo) con el número de guía para que pueda rastrear el estado de su envío. 
RESTRICCIONES DE ENVÍO 
Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro del territorio colombiano. 
NOTAS ADICIONALES 
●  Los  tiempos  de  entrega  se  cuentan  en  días  hábiles,  de  lunes  a  viernes,  excluyendo 
festivos nacionales. 
●  Si  tiene  alguna  pregunta  o  requiere  asistencia  adicional,  no  dude  en  contactarnos  a 
través  de  nuestro  servicio  de  atención  al  cliente,  al  (pon  aquí  tu  número  de 
contacto) o al correo (pon aquí tu correo). 
Esta  política  está  sujeta  a  cambios.  Le  recomendamos  revisarla  periódicamente  para  estar 
informado sobre cualquier actualización.